よくある質問

お客様からの
ご質問を
まとめました。

リフォームについて

工事中に見積書の金額が追加されることはありますか?

基本的には、現場調査後に見積書を提出させていただきますので、工事中に追加されることはありません。
しかし、お客様からのご要望で工事の追加・商品の追加発注等がありましたら、その都度、追加工事金額を見積書にて提出させていただいております。

工事契約後に工事内容を変更することは可能なのでしょうか?

可能です。できる限り対応させていただきます。
ただし、工事内容や状況によってはご要望に沿えない場合もございますので、詳細につきましては担当者に確認を取っていただきますようお願いいたします。

工事期間が遅れてしまう場合もあるのですか?

極力遅れないように努力して参りますが、物件状況や天候状況によっては変動する場合がございます。
また建物のご購入+リフォームのお客様は建物のお引渡し日によって変動することがあります。

ハウスナビのリフォームって、どんな工事ができるのですか?

ハウスナビは、いわゆる総合建設業です。
内装工事はもちろんのこと、外壁工事やガーデニング・エクステリア工事も行います。
さらに、増築工事等も行っておりますので、「こんなことは出来ますか?」と、
まずはハウスナビまでお問い合わせいただけると幸いです。

工事について

小さな工事でもお願いできますか?

もちろんです!!
まずはご相談くださいませ。

工事中、現場を見にいっても良いのでしょうか?

基本的には現場に行っていただいても大丈夫です!
但し、中に入れない工事の場合や危険を伴う工事を行っている場合もございますので、
行かれる場合は事前に担当者へご連絡して頂きますようお願い申し上げます。

住みながらの工事もできるのでしょうか?

もちろん戸建でもマンションでもできます!
大規模なリフォームでも部分的に工事を進めていくことも可能です。
但し、水廻り工事をする場合は、数日 家のお風呂に入れない場合や
料理をすることが出来なくなる場合もございますのでご了承ください。

工事期間はどれくらいですか?

工事の規模によって異なります。
数日で完成することもあれば、数週間~2、3ヶ月かかることもございます。
また工事の予定をすぐお手元でご確認いただけるよう、工事開始前に「工程表」をお客様にお渡ししております。

料金について

リフォームしようか迷っているのですが…。 見てもらうだけでも料金(出張料など)は発生するのですか?

契約を結ぶまではお客様の承諾なしに料金をご請求することはございません。
尚、料金に関しては、出張料だけでなくご提案(お見積り)に関しても
無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

諸経費(現場管理費)という項目はどのような内容ですか?

本体工事以外の「車両燃料代」「通信費」「工事保険」などが含まれます。

その他のご質問

工事中に出る音などで近隣に迷惑がかからないですか?

工事が始まる前に工事関係者が近隣の方々にあいさつに伺い、ご迷惑をおかけする旨をお伝えし、御理解とご協力をお願いします。

火災報知機はどの部屋に必要となってきますか?

法律上で火災報知機の取り付けが義務づけられている箇所は、市町村によって詳細は異なりますが、すべての寝室、寝室のある階の階段への設置が全国共通で義務付けられています。
※寝室が3階にある場合、1階の階段に設置(2階の階段にあればなくても可)。
※3階に居室があり、寝室が1階にある場合、3階の階段に設置(2階の階段にあればなくても可)。
※1つの階に7m2以上の居室が5部屋以上ある場合、その階の廊下か階段。
台所、居室に設置が必要な市町村もあります。

戸建てではなく、マンションでも間取りを変えることはできますか?

マンションによって電気系統や給排水設備、管理規約などの制約がありますが、基本的には内壁などの変更は可能です。